Chính sách đổi hàng

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình các sản phẩm ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, Đồng phục Phương Thảo thông báo đến quý khách hàng CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM chi tiết sau:

I. ĐIỀU KIỆN ĐỔI HÀNG

• Sản phẩm không đúng mác trường, không đúng size, không đúng màu.
• Các vấn đề khác liên quan đến lỗi của nhà sản xuất.

II. QUY ĐỊNH & THỜI GIAN ĐỔI HÀNG

Quy định và thời gian đổi sản phẩm được áp dụng như sau:

1. Thời gian đổi hàng là 03 ngày tính từ ngày quý khách nhận hàng.
2. Không nhận đổi sản phẩm đã giặt là, mất tem mác.
3. Khách hàng được đổi trả chéo giữa các cửa hàng và mua online
4. Chỉ hỗ trợ đổi với những sản phẩm may sẵn.
5. Sản phẩm đổi có giá trị tương đương hoặc lớn hơn.
6. Đối với khách hàng mua hàng online vui lòng gửi lại sản phẩm về Phương Thảo theo địa chỉ ghi trên gói hàng. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả.

• Khách hàng vui lòng trả phí vận chuyển nếu do lỗi từ khách hàng.
• Phương Thảo thanh toán phí vận chuyển nếu do lỗi từ nhà sản xuất.
• Trường hợp khách từ chối nhận hàng, phí ship sẽ tính vào chi phí bán hàng của cửa hàng.